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下沙人才網
2018-10-26
1353次
客服專員
面議
百世物流科技(中國)有限公司
申請職位
基本信息
工作性質全職
職位類別物流、貿易、采購類/物流專員/助理
招聘人數5人
學歷要求大專
工作經驗不限制
性別要求不限
年齡要求不限
招聘部門不限
工作地點浙江杭州下沙圍墾街168號百世物流(杭州市/下沙)
聯系方式
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職位動態
100%
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簡歷處理率
0天
簡歷平均處理時長
11-20 14:44
企業最近登錄時間
職位描述
崗位職責:
1、接聽客戶來電,跟蹤處理客戶投訴;
2、及時回訪客戶,提高客戶滿意度;
3、特殊事件及時升級處理;
4、領導交代的其他事宜。
任職要求:
1、大專及以上學歷;
2、1年以上物流行業相關客服經驗;
3、邏輯清晰,抗壓性強,執行力強,同時具有較強的責任心;
4、熟悉快遞服務標準、辦公軟件,有較強的溝通能力及數據分析能力
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